Organitzada per: | Institut de Promoció Econòmica de Palafrugell - IPEP |
Publicada per: | malopez |
L'activitat comença el: | 16/04/2024 |
I acaba el : | 06/06/2024 |
Lloc: | Centre Municipal d'Educació Núria Rivas Mascarós - Carrer Bruguerol, 12 |
Descripció: | Objectiu
Utilitzar la llengua anglesa per atendre satisfactòriament la clientela en un establiment comercial, aplicant tècniques de venda i de comunicació eficaç Contingut CONTINGUT: Mòdul 1.- Comunicació bàsica en anglès
Frases positives.
Frases negatives.
Frases interrogatives.
Frases comparatives i superlatives
Mòdul 2.- Venda d'un producte en anglès
Orientació al client.
Assessorament.
Objeccions.
Negociació de la venda.
Consolidació de la venda.
Tancament de la venda.
Queixes i reclamacions.
Formació organitzada per IDFO i Ajuntament de Palafrugell
Adreçat a Treballadors/es (inclosos fixes discontinus), professionals, autònoms. Places limitades per a persones aturades. Calendari dimarts i dijous del 16 d'abril al 6 de juny (excepte dimarts 30 d'abril)Horari 13.45 a 15.45h (dijous 6 de juny de 13.45 a 16.45h) Lloc Centre Municipal d'Educació (CME) c/ Brugerol, 12 - Palafrugell Preu Gratuït-100% subvencionat Aforament limitat |