LIDERAR PER DIRIGIR (12h)

Objectius: 

• Fer conèixer un model que contempli comportaments i eines del responsable d'un equip, així com la seva interrelació, per poder alinear els equips als objectius i models de treball amb les menys resistències possible. 
• Aprendre tècniques per gestionar moments complexes i incòmodes com la conversa on s'ha de negociar per persuadir / induir a canviar comportaments de les persones. 

Metodologia: 

• Característiques d'un líder. 
• Els tipus de persones del teu equip. 
• Eines per estructurar i motivar el teu equip. 
• Què ha de millorar cada persona? Per què?
• Què he de prioritzar? 
• Quina estratègia utilitzaré? 
• Els pilars d'una negociació. 
• Com trencar pensaments negatius? 
• Tècniques per comunicar de manera efectiva i persuasiva. 
• El teu pla. 

Part pràctica amb roleplay's de converses de canvi. Gravades i analitzades per identificar millores. 

Els dimarts 11, 18 i 25 de març. 

Horari: 9.15h a 13.15h.